Контент-рейтинг Ozon — балл карточки от 0 до 100, который показывает, насколько полно она заполнена. Балл складывается из разделов: у карточек, которые мы разбирали, это «Медиа», «Текстовое описание» и «Остальные атрибуты». У каждого раздела свой вес, а внутри раздела баллы дают выполненные условия: число фото, видео, длина аннотации, Rich-контент, доля заполненных характеристик.
Формулу Ozon в кабинете не показывает. Мы восстановили её по живым карточкам подключённых магазинов и проверили на 87 группах товаров.
Как считается балл
Расчёт идёт в два шага:
- Балл раздела = сумма баллов выполненных условий, но не больше 100.
- Общий балл = Σ (балл раздела × вес раздела) / 100.
Веса у карточек, которые мы проверяли, такие:
| Раздел | Вес | Что даёт баллы раздела |
|---|---|---|
| Медиа | 45 | Фото: 1–2 шт. — 10, 3–4 — 30, 5–7 — 50, от 8 — 60. Видео или видеообложка — 40 |
| Текстовое описание | 25 | Аннотация от 100 до 500 знаков — 100, длиннее 500 — 50. Rich-контент — 50 |
| Остальные атрибуты | 30 | Заполнено 15–50% атрибутов — 25, 50–70% — 50, от 70% — 100 |
В вашей категории веса могут отличаться: точные значения видны в кабинете, если нажать на балл товара.
Ступени не складываются
Условия про фото и атрибуты устроены лестницей, и засчитывается только достигнутая ступень. У карточки с шестью фото выполнено условие «от 5 до 7 изображений» на 50 баллов, а ступени «1–2» и «3–4» Ozon отмечает как невыполненные. Это не ошибка и не задача: карточка их переросла.
Поэтому «добавьте 1–2 изображения» у товара с шестью фото — ложная подсказка. Цель у такой карточки одна: дойти до восьми фото и получить 60 вместо 50.
Короткая аннотация выгоднее длинной
Самое неочевидное условие — в разделе «Текстовое описание». Аннотация от 100 до 500 знаков даёт разделу 100 баллов, а аннотация длиннее 500 знаков — только 50. Вторые 50 добирает Rich-контент.
Получается два пути к 100 баллам за текст:
- короткая аннотация до 500 знаков, Rich-контент не обязателен;
- длинная аннотация плюс Rich-контент.
Если у товара длинное описание и нет Rich-контента, сокращение текста до 500 знаков поднимает раздел с 50 до 100 баллов. Для рейтинга сокращать выгоднее, чем дописывать.
Пример расчёта
Карточка: 4 фото, видео нет, аннотация 800 знаков, Rich-контента нет, заполнено 60% атрибутов.
| Раздел | Выполнено | Балл раздела | Вклад в общий балл |
|---|---|---|---|
| Медиа | 3–4 фото | 30 | 30 × 45 / 100 = 13,5 |
| Текстовое описание | Аннотация длиннее 500 | 50 | 50 × 25 / 100 = 12,5 |
| Остальные атрибуты | 50–70% | 50 | 50 × 30 / 100 = 15 |
| Итого | 41 |
Что даст каждая правка:
| Правка | Прирост общего балла |
|---|---|
| Добавить видео или видеообложку | +18 |
| Заполнить атрибуты до 70% | +15 |
| Добавить фото до восьми | +13,5 |
| Сократить аннотацию до 500 знаков или добавить Rich-контент | +12,5 |
Все четыре правки вместе дают 100. Порядок важен, если времени мало: видео и характеристики в этом примере дают больше, чем новые фото.
Обратите внимание на «+13,5» у фото. Условие «от 8 изображений» стоит 60 баллов, но карточка уже получает 30 за четыре фото, поэтому прирост раздела — 30, а общего балла — 30 × 45 / 100. Цифра «стоимость условия» в кабинете показывает вклад внутри раздела, а не прирост общего балла.
Что заполнять в атрибутах
Раздел «Остальные атрибуты» считает долю заполненных характеристик категории. Начинать стоит с тех, по которым работают фильтры каталога: материал, размер, цвет, назначение, сезон. Из-за незаполненного атрибута товар ещё и не попадёт в выдачу, когда покупатель отфильтрует каталог по этой характеристике.
Вместе с рейтингом Ozon отдаёт список атрибутов, которые стоит заполнить для роста раздела, так что гадать не нужно.
Как это устроено в Маркетнике
Вкладка «Карточка» в разделе «Цены и соинвест» показывает контент-рейтинг каждого товара и превращает условия Ozon в чек-лист:
- ступени лестницы схлопнуты в одну задачу, ложных пунктов вроде «добавьте 1–2 фото» нет;
- у каждого пункта честный прирост общего балла, как в примере выше;
- по кнопке «Исправить» ИИ готовит аннотацию нужной длины, Rich-контент из уже загруженных фото и незаполненные характеристики категории;
- вы смотрите правку и подтверждаете, после этого она записывается в карточку через API Ozon.
Для записи нужен API-ключ с правом изменять товары. Фото и видео сервис не придумывает: их по-прежнему нужно снимать.
Коротко
- Общий балл = Σ (балл раздела × вес) / 100, балл раздела = сумма выполненных условий, но не больше 100.
- Засчитывается только достигнутая ступень фото и атрибутов.
- Аннотация до 500 знаков даёт 100 баллов за текст, длиннее — 50 и требует Rich-контента.
- Считайте прирост общего балла, а не «стоимость» условия в кабинете.
- Атрибуты заполняйте с тех, по которым работают фильтры каталога.
Частые вопросы
Где посмотреть контент-рейтинг карточки на Ozon?
В кабинете Ozon Seller в списке товаров, в колонке «Контент-рейтинг». Если нажать на балл, откроется список условий: что выполнено, а что нет. Через API рейтинг отдаёт метод контент-рейтинга по SKU.
Почему длинная аннотация даёт меньше баллов, чем короткая?
Так устроены условия Ozon. За аннотацию от 100 до 500 знаков раздел «Текстовое описание» получает 100 баллов, а за аннотацию длиннее 500 знаков — 50. Добрать вторые 50 можно Rich-контентом. Если Rich-контента нет, длинное описание выгодно сократить до 500 знаков.
Сколько фото нужно для максимального рейтинга?
Восемь и больше. Это даёт 60 баллов раздела «Медиа», ещё 40 даёт видео или видеообложка. Ступени не складываются: у карточки с шестью фото засчитана только ступень «от 5 до 7», а не все ступени ниже.
Влияет ли контент-рейтинг на продвижение в поиске?
Ozon не публикует, как именно рейтинг участвует в ранжировании. Но условия рейтинга — это то, что видит покупатель: фото, видео, описание и заполненные характеристики. По характеристикам работают фильтры каталога, поэтому незаполненный атрибут может выкинуть товар из выдачи по фильтру.
Можно ли поднять рейтинг автоматически?
Частично. Фото и видео нужно снимать самому. Аннотацию нужной длины, Rich-контент из уже загруженных фото и незаполненные характеристики можно подготовить с помощью ИИ и записать в карточку через API, но проверять текст перед записью стоит всегда.